Ultimo aggiornamento: 21/09/2024

Spedizione

Modalità di spedizione:

Calabrò Moto consegna i suoi prodotti all’interno del Territorio Nazionale Italiano (escluso Sardegna) e nei principali Paesi dell’Unione Europea con corriere Corriere Espresso BRT, SDA, GLS e Poste Italiane. 

Tempi di spedizione:

Ogni giorno il nostro impegno è quello di avere clienti entusiasti; è per questo che cerchiamo di evadere gli ordini il prima possibile o di avvisare il cliente se la spedizione subisse dei ritardi.

Tutti gli ordini regolarmente compilati e pagati verranno evasi entro due giorni lavorativi: tutte le spedizioni partono da Via Piero della Francesca 68, Milano, solo nei giorni lavorativi, dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 9.00 alle 17.30.
Gli ordini inseriti nei giorni di Sabato e Domenica verranno gestiti il primo Lunedì successivo.

Il Corriere consegna in 24-48 ore (48 ore per Puglia, Basilicata, Calabria e Isole) dal lunedì al venerdì.

Modalità di pagamento:

Calabrò Moto accetta le seguenti forme di pagamento:
• Bonifico Bancario: il pagamento dovrà essere eseguito entro 2 giorni dalla conferma d’ordine Dati bancari: intestatario: Calabro Group Auto Moto Cicli Srls Banca: Fineco Srl IBAN: IT92I0301503200000003720595

Assistenza:

Il Servizio Assistenza Clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita. L’accesso al servizio clienti si ha:
• per via telefonica al numero 0965358030
• per via email assistenza pre e post vendita ordinicalabromoto@libero.it

Spese di spedizione:

ITALIA (escluso Sardegna): € 0,00 
EUROPA: € 35,00 (con eventuale sovrapprezzo in base alla tipologia)

Come comportarsi al ricevimento del pacco:

Quando il corriere effettuerà la consegna il cliente dovrà verificare:
• che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco
• che il nastro adesivo sia integro e non manomesso
• che il numero dei pacchi indicato sulla lettera di vettura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.

Se al ricevimento della merce il pacco risulta danneggiato o manomesso occorre:
• esprimere una riserva: il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento il cliente dovrà scrivere “Accetto con diritto di riserva perchè il pacco presenta la seguente anomalia …..(descrivere il danno che si osserva sul pacco)“. Sarà così possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito.
• esprimere al vettore l’inaccettabilità del pacco per manomissione : rifiutare il pacco per collo manomesso.

Se il cliente non esegue queste operazioni calabromoto.com ritiene il pacco regolarmente consegnato.